Em um mercado de tecnologia pressionado por escassez de talentos, alta rotatividade e projetos cada vez mais complexos, a simples alocação de profissionais já não é suficiente para garantir resultado. Apesar do avanço das ferramentas digitais, muitas operações ainda sofrem com atrasos, baixa previsibilidade e perda constante de conhecimento técnico, sintomas associados ao modelo tradicional de outsourcing, conhecido como body shop.
É nesse contexto que surge a Prezensa, consultoria de tecnologia que consolida, sob nova marca lançada em 2025, três trajetórias complementares: Nelson Silva, fundador da ESX, com mais de 30 anos de atuação em tecnologia, começando sua carreira com métodos e frameworks para elevar produtividade e qualidade de software e chegando à criação de negócios orientados à inovação (Lean, Cloud, Analytics, IoT, IA); Renan Paraizo, foi executivo de TI no setor financeiro com passagens por Safra e Santander, onde viveu a dificuldade para contratar consultorias de TI com qualidade e, assim, fundou a Squad Premium – que em poucos anos evoluiu para a Prezensa, resultado da fusão com a ESX; e Marcelo Abbiati, especialista em gestão de operações e pessoas, com foco em ambientes orientados a dados, performance e geração de valor.
A união dessas experiências deu origem a um formato que posiciona a Prezensa como parceira estratégica dos clientes, integrando tecnologia, gestão e acompanhamento contínuo para garantir entregas previsíveis e resultados assertivos em operações críticas. Em 2025, a operação atingiu mais de R$ 100 milhões em faturamento, consolidando a escala do modelo no mercado brasileiro.
“A tecnologia evoluiu, mas o modelo de contratação muitas vezes ficou parado no tempo. O mercado ainda opera com foco em headcount e horas vendidas, quando o que as empresas precisam é previsibilidade, gestão ativa das pessoas e responsabilidade compartilhada sobre resultado”, afirma Nelson Silva, fundador e partner da companhia.
People Tech: da alocação à gestão ativa
O modelo adotado pela Prezensa é estruturado a partir do conceito de People Tech: uma abordagem que integra gestão de pessoas, inteligência de dados e responsabilidade sobre resultados em tecnologia. Na prática, isso significa que a empresa não apenas aloca especialistas e squads, mas acompanha continuamente a operação. A metodologia combina três frentes principais: qualidade técnica e aderência ao desafio do cliente, gerenciamento contínuo de performance por meio de People Analytics e sustentação da entrega com governança ativa.
A lógica é atuar como extensão estratégica dos times de tecnologia, participando das decisões estruturais, ajudando a definir prioridades e acompanhando a execução até a consolidação dos resultados.
“Quando falamos em People Tech, estamos falando de integrar gestão, dados e acompanhamento contínuo. Não se trata apenas de alocar profissionais, mas de criar uma estrutura que sustente performance e retenção no longo prazo”, pontua Marcelo Abbiati, também founder e partner.
Atualmente, a Prezensa possui mais de 500 profissionais especializados e já atendeu centenas de empresas de grande porte dos setores financeiro, varejo, seguros, mobilidade, mídia e tecnologia, entre elas Globo, Zurich Santander, Alelo, C&A, MAG Seguros, Genial Investimentos, Leo Madeiras, Sony Music e Cogna. O negócio é sustentado por contratos recorrentes de prestação de serviços, nos quais especialistas atuam de forma dedicada às áreas dos clientes, com gestão ativa e acompanhamento estruturado.
Prova prática em ambientes complexos
A atuação da empresa inclui projetos em ambientes de alta complexidade e responsabilidade operacional. Em uma rede nacional do varejo de materiais de construção, a implementação de nova arquitetura tecnológica e integração de múltiplos sistemas permitiu ganho expressivo de performance, com utilização de IA no desenvolvimento, entregou antecipadamente e sem impacto na operação produtiva. Mais do que projetos isolados, a proposta da Prezensa é consolidar relações de longo prazo. A empresa mantém parcerias que ultrapassam uma década em alguns clientes estratégicos, o que, segundo os fundadores, reforça a maturidade do modelo.
Dados como base da operação
A sustentação da proposta passa também pelo uso estruturado de dados. A operação é apoiada por métricas de retenção, acompanhamento contínuo de performance e monitoramento de risco nas equipes alocadas, permitindo atuação preventiva e maior previsibilidade para os clientes.
Hoje, a empresa registra turnover de 4%, índice significativamente inferior à média do setor de tecnologia, que segundo análises divulgadas em 2023 com base em relatórios do LinkedIn, pode ultrapassar 13% ao ano. A média para envio de currículos aos clientes varia entre três e oito dias úteis, refletindo a agilidade e assertividade do processo seletivo estruturado.
Para Renan Paraizo, founder e partner, o diferencial está na cultura e mentalidade da empresa
“O mercado de outsourcing se acomodou em vender horas e terceirizar o risco. Nós não. A Prezensa nasceu para elevar o nível de serviços de tecnologia. Não alugamos profissionais, assumimos responsabilidade pelo resultado junto ao cliente. Com o People Tech, operamos ao lado do gestor como copilotos estratégicos, integrados à operação e comprometidos com performance mensurável.”.
Formação de profissionais e pipeline qualificado
Além da atuação corporativa, a companhia investe na formação estruturada de talentos por meio da DevLand, iniciativa criada para ampliar o acesso de pessoas em situação de vulnerabilidade social ao mercado de tecnologia e preparar profissionais para ambientes de alta performance.
O programa combina capacitação técnica, acompanhamento de carreira e desenvolvimento comportamental, integrando inclusão social e geração de valor para os clientes. A proposta é formar profissionais já alinhados a métricas, cultura de entrega e responsabilidade sobre resultados, reduzindo o descompasso entre formação e necessidade real das operações.
Segundo Abbiati, o programa também reforça o modelo People Tech ao estruturar um pipeline sustentável de talentos. “O mercado sofre com escassez e alta rotatividade. Investir na formação com acompanhamento próximo e orientação de carreira nos permite preparar profissionais com aderência técnica e maturidade de entrega desde o início da jornada”, finaliza.
Consolidação e próximos passos
Embora a marca Prezensa tenha sido oficialmente lançada em maio de 2025, sua base operacional remonta a 2013, quando foram iniciadas as primeiras operações que hoje compõem o grupo. A consolidação sob uma única marca inaugura um novo momento estratégico, com foco na construção de autoridade e presença contínua no debate sobre gestão de tecnologia no Brasil.
A ambição declarada é triplicar a quantidade de profissionais altamente especializados até o final de 2026, mas o objetivo vai além do crescimento numérico. A empresa quer liderar a transformação do outsourcing no país, consolidando o modelo de People Tech como o mais inovador e disruptivo do mercado.
Sobre a Prezensa
A Prezensa é uma consultoria brasileira de tecnologia que atua por meio do modelo People Tech, integrando alocação estratégica, gestão ativa e inteligência de dados para garantir entrega consistente em ambientes de alta complexidade. Com atuação nacional, mais de 500 profissionais especializados e centenas de empresas atendidas, um portfólio com nomes como Globo, Alelo, C&A, Genial Investimentos e Zurich Santander, com forte presença nos setores financeiro, varejo, seguro, saúde, mídia e tecnologia.
