Em apenas uma semana desde o lançamento, o novo aplicativo de transporte público do Distrito Federal, o DF no Ponto, já foi baixado por cerca de 75 mil usuários, a maioria por dispositivos com sistema Android. Disponível desde o último dia 29 de julho, a ferramenta integra um pacote de soluções tecnológicas para aprimorar a mobilidade urbana e melhorar a experiência dos passageiros do transporte coletivo.
Segundo o secretário de Transporte e Mobilidade do DF, Zeno Gonçalves, o app oferece 10 funcionalidades, incluindo planejamento de rotas, consulta de linhas e horários em tempo real. “O DF no Ponto é uma ferramenta importante para facilitar o dia a dia dos passageiros, podendo reduzir o tempo de espera nas paradas e terminais”, destacou o secretário. Ele também enfatizou o uso crescente dos recursos de comunicação do app, que permitem ao cidadão obter informações, fazer sugestões e registrar ocorrências.
As regiões com maior número de downloads até agora incluem Plano Piloto, Ceilândia, Guará, Núcleo Bandeirante, Riacho Fundo, Riacho Fundo II, Samambaia, São Sebastião e Taguatinga. Dos 75 mil downloads, 63 mil foram feitos por usuários de Android, enquanto o restante se concentra em dispositivos iOS.
Entre os diferenciais do aplicativo está o envio de alertas sobre mudanças na operação do transporte coletivo, como alterações de trajeto, bloqueios de vias e manifestações. A equipe técnica do DF no Ponto já realizou mais de 160 atendimentos aos usuários por meio da plataforma, sendo a maioria relacionada a dúvidas sobre o uso do sistema. Também foram registradas sugestões, reclamações e algumas denúncias.
QR Code nas paradas
Além do aplicativo e do site do DF no Ponto, a Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob-DF) lançou outra inovação: a consulta de horários via QR Code em pontos de ônibus. Em fase de testes desde 10 de julho, a tecnologia permite que o passageiro, ao escanear o código com a câmera do celular, acesse informações em tempo real sobre os ônibus que circulam naquele ponto, incluindo a previsão das próximas viagens.
Os primeiros testes foram implantados em 10 paradas da área central de Brasília, e já somam cerca de 9.500 usuários e 28.500 visualizações de horários. A parada mais acessada até agora fica na W3 Sul, em frente ao Pátio Brasil Shopping.
Com as novas ferramentas digitais, o Governo do Distrito Federal avança na digitalização dos serviços públicos, buscando oferecer mais praticidade, informação e controle aos usuários do sistema de transporte coletivo.
Com informações da Semob
