Uma pane elétrica no datacenter do Governo do Distrito Federal causou uma paralisação nos serviços prestados na capital federal na manhã desta quarta (18). Ficaram fora do ar os postos do Na Hora e o DFTrans, entre outros. Os serviços estiveram indisponíveis tanto ao público quanto para os servidores do governo local. No início da tarde, o sistema foi normalizado.
Segundo a Secretaria de Estado de Planejamento, Orçamento e Gestão (Seplag), apenas a Secretaria de Fazenda, que tem servidor próprio, não apresentou problemas.
O empresário e Engenheiro de Computação, Robson Barreto, 39 anos, diz achar que o serviço do Na Hora, assim como da maioria dos órgãos públicos, deixa a desejar. “Tenho um apartamento em Samambaia e vim pedir o religamento da energia. Vou embora, mas fico revoltado porque pago meus impostos, como todos os que vieram aqui hoje e estão saindo sem o atendimento”, contou o empresário, revoltado.
“Nós não temos retorno dos serviços do governo, não é a primeira vez que isso acontece comigo e nem todo mundo tem disponibilidade para ficar vindo aqui. Não nos dão outra alternativa, ficamos à mercê”, acrescentou Robson.
No posto do Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto, filas enormes foram formadas por usuários, que tiveram como orientação retornarem em outro momento. O montador de motos, Alexandre Santos, 33 anos, ficou insatisfeito com a falta de assistência do Na Hora. “Vim tirar alguns documentos pessoais e eles pediram para que eu tentasse agendar e voltar outro dia”, alegou.
No posto que presta o serviço, os funcionários explicaram que alguns serviços estarão retornando aos poucos ao longo do dia.
