A partir de hoje o Setor de Indústria e Abastecimento contará com nova unidade de atendimento da Secretaria de Fazenda do Distrito Federal, a primeira de uma série de agências da Receita que serão inauguradas este ano após reforma e mudanças no layout e padronização visual.
“Estamos renovando nossas instalações e para isso precisávamos repensar as estruturas, a fim de encontrar um novo padrão que não só melhorasse a experiência do cidadão com os nossos serviços, como também garantisse boas condições de trabalho aos servidores”, explicou o secretário de Fazenda do Df, Adonias dos Reis Santiago.
Com 985m², a agência possui ambientes mais amplos, com nova iluminação, mobiliário, tecnologia e a distribuição das informações e sinalização, oferecendo mais comodidade e condições para atendimento mais ágil e eficiente.
REFORMA – O número de estações de atendimento ganhou três novas posições – agora serão 12 no total –, que irão ajudar a otimizar o tempo médio de espera.
As senhas terão distribuição eletrônica e há uma TV no hall de espera com conteúdo de relevância sobre os temas da pasta.
Há estacionamento público para os contribuintes, e quem utiliza transporte coletivo poderá pegar as linhas 0.337, 0.336 ou qualquer ônibus que passe pela Estrada Parque Taguatinga – EPTG.
A unidade atende, diariamente, cerca de 400 pessoas por dia.
EVITE FILAS – O horário de funcionamento das agências de atendimento da Receita é de 12h30 as 18h30, de segunda à sexta-feira, exceto feriados.
Apenas hoje, devido à inauguração, a unidade começará a funcionar mais tarde, após às 14h.
A maioria dos serviços da SEF estão disponíveis na internet via www.fazenda.df.gov.br e a secretária-adjunta Márcia Robalinho reitera que os contribuintes devem priorizar o serviço on-line.
“Muitas coisas podem ser resolvidas de casa, pois os principais serviços estão na internet, cabendo buscar as agências apenas para contestações ou abertura de processos. Outra facilidade é verificar, no portal, o tempo de espera nas unidades”, destacou.
Muitos dos serviços da Fazenda – entre eles Consulta de débitos, Certidão Negativa, Dívida Ativa e emissão da 2ª via do IPTU, IPVA e ICMS – também podem ser resolvidos nas lojas de Conveniência do BRB; nas unidades de atendimento do Na Hora ou pelo telefone 156, opção 3.
Serviço
Inauguração da Agência de Atendimento do SIA
Local: SIA Trecho 01, Lote H (próximo à CAESB)
Data: Hoje – segunda-feira (15)
Horário: A partir das 11h
