Depois de cinco meses de atuação contínua e de percorrer dezenove cidades, com o objetivo de atender os consumidores de regiões administrativas que não possuem postos de atendimento do Procon, a unidade móvel retorna à Cidade Estrutural de 3 a 9 e de 10 a 14 de novembro. O atendimento será realizado na Avenida Principal, próximo aos postos de atendimento das polícias Militar e Civil.
A unidade móvel, que já esteve na Estrutural em maio, também prestou atendimento no Paranoá, Santa Maria, São Sebastião, Recanto das Emas, Riacho Fundo I e II, Samanbaia entre outras além de Ceilândia, somando mais de 3.000 atendimentos
Serviço:
O Procon Móvel na Avenida Principal, próximo aos postos de atendimento das polícias Militar e Civil, das 9h às 16h, nos dias 3, 4, 5, 6 de novembro, retornando no mesmo mês, do dia 10 à 14.
Documentação necessária:
Para o atendimento, é necessário que os consumidores apresentem documentos pessoais (RG, CPF) e comprovantes, tais como:
– Nota fiscal,
– Boletos pagos,
– Números de protocolo de reclamações feitas às empresas,
– Cópias de contrato de prestação de serviços, etc.
Para reclamações em nome de outra pessoa, é necessária a apresentação de procuração.
