O atendimento itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) estará em frente ao Conjunto Nacional, de terça-feira (30) a quinta-feira (01), na Praça Lúcio Costa, das 9h às 16h.
Para fazer reclamações, as pessoas devem levar documentos pessoais e comprovantes, como notas fiscais, boletos pagos, números de protocolo de reclamações feitas nas empresas e cópias de contratos de prestação de serviço. Para reclamações em nome de outra pessoa, é necessário apresentar uma procuração.
O Órgão de defesa orientará as pessoas sobre seus direitos e deveres, conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor. Neste ano, já foram registradas mais de 500 reclamações dos consumidores na unidade móvel do PROCON-DF