Depois de percorrer 18 cidades para prestar atendimento aos consumidores de regiões administrativas que não possuem postos de atendimento do órgão, o Procon Móvel chega a Sobradinho II nesta quarta-feira (7). A unidade receberá reclamações, esclarecerá dúvidas e orientará os consumidores sobre seus direitos e deveres.
O atendimento será realizado em frente à Feira Permanente, na AR 5, Área Especial 5, até sexta-feira (9), das 9h às 16h.
A unidade móvel já esteve no Paranoá, Estrutural, Santa Maria, São Sebastião, Recanto das Emas, Riacho Fundo I e II, Samanbaia entre outras além de Ceilândia, somando mais de 2860 atendimentos.
Documentação necessária
Para o atendimento, é necessário que os consumidores apresentem documentos pessoais (RG, CPF) e comprovantes, tais como:
– Nota fiscal,
– Boletos pagos,
– Números de protocolo de reclamações feitas às empresas,
– Cópias de contrato de prestação de serviços, etc.
Para reclamações em nome de outra pessoa, é necessária a apresentação de procuração.
