Depois de percorrer dezoito cidades, com o objetivo de atender os consumidores de regiões administrativas que não possuem postos de atendimento do órgão, o Procon Móvel chegou em Sobradinho II nesta quarta (7) recebendo reclamações, prestando o esclarecimento de dúvidas e orientando os consumidores sobre seus direitos e deveres.
O atendimento será realizado em frente à Feira Permanente, localizada na AR 5, Área Especial 5, até o dia 9 de outubro. O horário de funcionamento será das 9h às 16h.
A unidade móvel já esteve no Paranoá, Estrutural, Santa Maria, São Sebastião, Recanto das Emas, Riacho Fundo I e II, Samanbaia entre outras além de Ceilândia, somando mais de 2.860 atendimentos.
Serviço:
O Procon Móvel estará entre as quadras na AR 5, área especial 5 de Sobradinho II, em frente à Feira Permanente, das 9h às 16h.
Documentação necessária:
Para o atendimento, é necessário que os consumidores apresentem documentos pessoais (RG, CPF) e comprovantes, tais como:
– Nota fiscal
– Boletos pagos
– Números de protocolo de reclamações feitas às empresas
– Cópias de contrato de prestação de serviços, etc.
Para reclamações em nome de outra pessoa, é necessária a apresentação de procuração.
