Moradores de Santa Maria contarão a partir desta segunda-feira (22) com os serviços da unidade itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF). Até a próxima sexta-feira (26), o Procon Móvel estará atendendo na administração regional da cidade. O serviço funciona de 9h às 16h e propiciará o registro de reclamações, além de prestar informações e orientações sobre os direitos do consumidor, entre outras iniciativas.
Para fazer reclamações, os interessados devem levar documentos pessoais e comprovantes, como notas fiscais, boletos pagos, números de protocolo de reclamações feitas nas empresas e cópias de contratos de prestação de serviço. Para reclamações em nome de outra pessoa, é necessário apresentar uma procuração.
