O Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF) divulgou na terça (21) a implantação do serviço de atendimento agendado. A intenção da medida é diminuir a demanda nos horários nos postos.
De acordo com o Procon, o consumidor que procurar o órgão para algum procedimento e não puder esperar o atendimento, poderá agendar a visita em data e horário que solicitar.
O agendamento está funcionando no Procon Central. Ainda segundo o instituto, o serviço será expandido para todos os postos do DF nos próximos meses. O cidadão que quiser utilizar o serviço deverá solicitá-lo no momento da triagem.
