Soraya Sobreira
soraia.sobreira@jornaldebrasilia.com.br
Em meio às homenagens aos mortos durante o Dia de Finados, a taxa de manutenção cobrada pela Campo da Esperança, administradora dos cemitérios, foi duramente criticada pelos brasilienses que visitaram os túmulos de parentes e amigos. Os familiares precisam pagar R$ 372 anuais ou 12 parcelas de R$ 31 pelo serviço. Até o coordenador de Assuntos Funerários da Secretaria de de Justiça (Sejus), Lamartine Medeiros, aconselha os brasilienses a não contratarem o serviço.
De acordo com Medeiros, a população faz a contratação dos serviços funerários sem ler o contrato, porque geralmente, trata-se de um momento de dor. “As pessoas assinam sem fazer muitas observações, naquele momento estão muito sensíveis, querendo apenas que passe o sofrimento da perda”, explica. Lamartine diz que quando o carnê chega em casa para ser pago o susto é grande. As pessoas, normalmente, pensam que compraram apenas o local do sepultamento, mas existe a cobrança pela manutenção”, explica. Em nota, a empresa Campo da Esperança justifica alegando que a adesão é opcional e que a taxa não está camuflada nos contratos. “É preciso assinalar se deseja ou não os serviços adicionais”, diz a nota.
Abusos
Lamartine Medeiros informa que a coordenadoria está sempre fiscalizando para evitar abusos. “Antes, era difícil cancelar esta taxa, mas depois de tantas reclamações, é possível cancelar no mesmo dia”, garante. A administradora confirma a informação. “O contrato de manutenção pode ser cancelado a qualquer momento”, diz.
O jardineiro Luís Alvez Feitosa, 55 anos, e a esposa Maria Pereira Feitosa, 50 anos, há cinco anos pagam pelo serviço sem saber sobre o direito ao cancelamento. “Eu pensava que era obrigatório. Se soubesse que era opcional já teria desistido porque aqui está muito mal cuidado”, reclama. Ele destaca que além de caro, o dinheiro não é bem utilizado. “Sou jardineiro e sei que os serviços estão ruins”, comenta.
Além dos serviços de manutenção, a Coordenação de Assuntos Funerários informa que é dever da concessionária local e também do governo garantir o mínimo de segurança nos cemitérios. Irrigação, adubação e limpeza das placas de identificação são os serviços oferecidos pela administradora. A empresa esclarece que a manutenção gratuita é feita tanto na área parque como nas áreas comuns.
