Rener Lopes
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Internautas do Portal ClicaBrasília entraram em contato com nossa redação para informar que o Sistema de Bilhetagem Eletrônica (antigo Fácil) está com problemas desde terça-feira (18).
A reportagem do portal entrou em contato com a Fácil. Um funcionário confirmou a informação de que o sistema está com problemas, mas não soube informar uma previsão para que a situação se normalize. O profissional também afirmou que o responsável pela situação seria o DFTrans.
O DFTrans foi procurado pela reportagem do portal, para se posicionar sobre o assunto. De acordo a assessoria de comunicação do órgão, as chuvas fortes desta terça-feira ocasionaram a queda da maioria dos sistemas do local.
A primeira informação dada pelo DFTrans, por volta de 09 da manhã, era a de que até às 12 horas desta quarta-feira (19), o sistema voltaria ao ar. Contudo, o sistema segue sem previsão de restabelecimento.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800.941.2345 ou pelo site www.sba.dftrans.df.gov.br.
Se você teve problemas na hora de recarregar seu cartão, envie um e-mail para nossa redação contando seu caso: portalclica@clicabrasilia.com.br ou pelo twitter @portalclica.
