Uma pesquisa mensal de satisfação realizada pela Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) nos restaurantes comunitários do Distrito Federal indicou que 75% dos usuários classificaram a qualidade das refeições como ótima ou boa. Desse total, 55% consideraram as refeições ‘ótimas’ e 20% ‘boas’, enquanto 11% as avaliaram como ‘regulares’ e 13% como ‘ruins’.
Quanto ao atendimento, 73% dos frequentadores deram nota positiva, sendo 53% para ‘ótimo’ e 20% para ‘bom’. Doze por cento classificaram o serviço como ‘regular’ e 14% como ‘ruim’. As unidades de Sobradinho, Brazlândia e Itapoã foram as mais bem avaliadas.
A pesquisa, conduzida pela Subsecretaria de Segurança Alimentar e Nutricional, é destacada pela secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra, como fundamental para demonstrar o compromisso do Governo do Distrito Federal (GDF) no combate à fome e promover transparência. “Essa pesquisa é importantíssima não somente para confirmar o empenho deste GDF em combater a fome, mas também porque é transparência para a sociedade”, afirmou ela. Marra mencionou ainda uma recente audiência pública nos restaurantes, onde frequentadores compartilharam percepções para aprimorar o programa.
O Distrito Federal conta com 18 restaurantes comunitários, dos quais 15 tiveram suas operações ampliadas para incluir café da manhã a R$ 0,50, almoço a R$ 1 e jantar a R$ 0,50, com funcionamento de domingo a domingo. Essas unidades também passaram por melhorias estruturais, não realizadas há 18 ou 20 anos desde sua inauguração. Graças a essas ações, o GDF conquistou o primeiro lugar no ranking nacional do Selo Betinho de combate à fome.