Nesta segunda-feira (2), gestores do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) participaram do curso “Gestão e Cuidado – Entender para Acolher”, realizado no auditório da unidade. A iniciativa, promovida pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), busca fortalecer o acolhimento e o cuidado com os profissionais da saúde, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e empático.
Segundo Paula Paiva, chefe do Núcleo de Qualidade de Vida no Trabalho (NUQVT), o objetivo principal da capacitação é esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do Programa Acolher, além de orientar os gestores sobre como identificar sinais — muitas vezes sutis — de que um colaborador pode estar enfrentando dificuldades emocionais ou físicas.
“Queremos que os gestores compreendam como o colaborador pode acessar os serviços oferecidos, quais são as opções disponíveis e como funcionam, seja na própria unidade ou em outro local próximo à residência. As chefias precisam atuar como facilitadoras, já que muitos desconhecem o programa ou não sabem como utilizá-lo”, explicou Paula.
Durante o encontro, os participantes realizaram testes para avaliar seus próprios níveis de estresse, alimentação, atividade social e prática de exercícios físicos. A atividade prática incentivou o compartilhamento dos resultados entre os colegas, reforçando a proposta de um cuidado integral e colaborativo.
A chefe do NUQVT destacou também que o programa tem avançado na oferta de serviços além dos tradicionais atendimentos em psicologia e psiquiatria. “Estamos ampliando a atuação da educação física, que agora conta com orientação individual, além da ginástica laboral. O mesmo vale para a nutrição, que tem atuado de forma mais personalizada”, completou Paula.
Para Vanessa de Oliveira, chefe do Núcleo de Enfermagem das Emergências e Urgências do HRSM, o momento foi importante para alinhar informações e fortalecer o apoio às equipes.
“Minha equipe é uma das maiores do hospital, e temos percebido cada vez mais a necessidade de oferecer suporte adequado. Embora o serviço ainda tenha espaço para crescer, já é um diferencial contar com esse acolhimento dentro das unidades do IgesDF”, afirmou.
Atualmente, o Programa Acolher realiza cerca de 3.500 atendimentos mensais, incluindo serviços de nutrição, psicologia, psiquiatria, educação física, acupuntura e auriculoterapia. Apenas em 2024, mais de 14.500 atendimentos foram registrados, número que segue em crescimento com a ampliação da oferta.
A capacitação reforça o compromisso do HRSM em construir um ambiente de trabalho que priorize a saúde física e mental dos profissionais, fundamentais para o bom funcionamento da rede pública de saúde.
Com informações do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF)
