Os colaboradores do Shopping Conjunto Nacional terão uma terça-feira diferente. É que no dia 21 de maio os colaboradores trocarão de função das 10h às 16h com o objetivo de aprimorar a integração entre as equipes e verificar o funcionamento do shopping com um “novo ponto de vista”. O Programa, intitulado Vivendo e Aprendendo, acontecerá, simultaneamente em cerca de 20 shoppings da Ancar Ivanhoe, empresa sócia e administradora do Conjunto Nacional, distribuídos nas cinco regiões do Brasil.
Um sorteio realizado minutos antes do início do programa indicará qual função cada colaborador irá assumir durante a atividade. O “novato” será auxiliado por um profissional da área durante todo o tempo do exercício. No final, o grupo se reúne novamente para trocar experiências. Desta forma, colaboradores das mais diversas áreas se distribuirão pelo shopping para vivenciar o dia-a-dia da Segurança, Manutenção, Conservação e Limpeza, Brigada de Incêndio, do Estacionamento, Atendimento, Paisagismo e da Administração. O empreendimento funcionará normalmente durante o exercício.
O programa mostra, na prática, as necessidades e dificuldades que estão presentes no dia-a-dia das diversas áreas, contribuindo para formar uma equipe mais homogênea, ágil e coesa, fazendo com que o serviço prestado pelos shoppings seja sempre percebido pelo cliente como um algo a mais.
