Criada para facilitar a atualização cadastral de famílias com pendências no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), a Central de Cadastro Único (Cecad) completa, neste mês, um ano de atuação no Distrito Federal. Desde que as visitas domiciliares começaram, em 1º de julho de 2024, o serviço já realizou 2.960 atendimentos, contribuindo para a correção de informações inconsistentes no sistema federal.
A Cecad foi instituída pelo Decreto nº 45.907, de 13 de junho de 2024, com o objetivo de alcançar famílias que deixaram de receber o Bolsa Família por pendências cadastrais, além de atender grupos com dificuldade de locomoção e os chamados Grupos Populacionais Tradicionais e Específicos (GPTE), como indígenas, quilombolas e ciganos.
“O serviço representa uma oportunidade para facilitar a regularização cadastral e, principalmente, esclarecer informações importantes”, afirma a secretária substituta de Desenvolvimento Social, Jackeline Canhedo. Ela destaca, no entanto, que a iniciativa não se trata de atendimento socioassistencial domiciliar: “As visitas são específicas para atualização do CadÚnico. O atendimento integral continua sendo feito nos Cras.”
Visitas planejadas e identificadas
A triagem das famílias é feita com base nos dados do próprio CadÚnico, e o agendamento é realizado com, no mínimo, uma semana de antecedência. As visitas seguem um cronograma organizado por região administrativa e público prioritário. O contato com os responsáveis é feito por telefone, utilizando os dados informados no cadastro ou registrados nos prontuários eletrônicos dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras).
Durante a visita, os servidores explicam o motivo do atendimento e coletam apenas os documentos e informações necessárias à atualização do CadÚnico. Os profissionais são identificados com crachá e uniforme da Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) e utilizam veículos oficiais do Governo do Distrito Federal (GDF). Em nenhuma hipótese são solicitados cartões ou entregues benefícios.
“O atendimento da Cecad não é uma ação de fiscalização”, reforça Karleany Gonçalves, coordenadora substituta de Transferência de Renda e Benefícios da Sedes-DF. “A fiscalização só ocorre em casos de denúncia de fraude. Embora ambas realizem visitas domiciliares, as equipes e finalidades são distintas.”
Atendimento humanizado e conforme normas federais
O serviço segue as diretrizes da Instrução Normativa Conjunta nº 1 Sagicad/Senarc/SNAS/MDS, de 26 de fevereiro de 2025, garantindo a padronização dos procedimentos. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, inclusive para agendamentos.
A Cecad reforça o compromisso do GDF com o acesso das populações em situação de vulnerabilidade aos programas sociais, promovendo dignidade por meio de um atendimento mais próximo e inclusivo.
Com informações da Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF)
