Uma pessoa que pensa no próximo. Esse é o gestor hospitalar Francisco Ivan de Souza Araújo. Casado e pai de três filhos, ele iniciou a carreira de servidor público na Secretaria de Saúde em 2001 e desde então vem promovendo mudanças significativas por onde passa.
O primeiro posto de trabalho de Ivan foi a Farmácia de Alto Custo, onde trabalhou na Diretoria de Medicamentos (Dipac). Cansado de ver o sofrimento de quem precisava dos remédios e tinha que enfrentar filas quilométricas, Ivan resolveu tomar uma atitude. Foi então que, em 2006, criou o projeto Saia da Fila, um site onde os usuários podem encontrar informações sobre os medicamentos, imprimir os formulários de solicitação, tirar dúvidas e até entrar em contato por telefone ou enviar perguntas por e-mail. O endereço é o www.saiadafila.com.br.
“Antes, as pessoas ficavam horas na fila apenas para pegar informação. Ou pior, depois de horas aguardando, descobriam que não poderiam retirar o medicamento porque não haviam preenchido o formulário de solicitação. Era triste de ver. Faltava informação e organização”, lembra.
Ivan conta que após a implementação e divulgação do projeto, houve uma redução de 40% nas filas da farmácia. E que, no auge da ascensão, o site chegou a ter mais de dois mil acessos em um único dia. Ele planejou e executou o projeto sozinho. Todo o capital para a construção do site e divulgação saiu do próprio bolso, um total de R$ 1.900.
Reconhecimento
Pela iniciativa, Ivan recebeu, em 2008, o prêmio Mãos da Cidadania. “Receber o prêmio foi um estímulo para continuar. Principalmente porque foi por votação do público. Tive a resposta dos usuários ao projeto”, diz o gestor.
Ações sociais
Para divulgar o projeto, além do material publicitário, Ivan conta que reuniu um grupo de profissionais e passou a fazer ações sociais em comunidades carentes do DF. Cerca de 70 pessoas, entre médicos, dentistas e nutricionistas participam das ações, que acontecem pelo menos uma vez por mês. Além do atendimento gratuito são oferecidas também palestras com temas como saúde bucal e nutrição.
Autorização
Apesar de não ter recebido apoio financeiro do governo para o projeto, o GDF precisou autorizar sua implementação. Para isso, Ivan conta que foram várias inúmeras idas e vindas à Secretaria de Saúde.
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