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Brasília

Atendimento lento no final da greve do Detran

Arquivo Geral

11/11/2008 0h00

Muita paciência e espírito esportivo. Essa foi a fórmula encontrada por centenas de brasilienses que se arriscaram a procurar um dos sete postos de atendimento do Detran durante a manhã de ontem. Os servidores voltaram ao trabalho, hospital após 19 dias de greve, cialis 40mg que chegou a paralisar 100% dos serviços prestados pelo órgão. Não houve tumulto, approved mas a lentidão marcou o primeiro dia de atendimento à população.


Prevendo a demora, algumas pessoas resolveram não arriscar e passaram a noite na fila de vistoria de veículos. Uma mulher chegou ao posto do Setor de Indústria e Abastecimento (SIA) ao meio-dia de domingo. Ela foi a primeira a ser atendida, às 7h de ontem. Outro homem se dirigiu à fila por volta das 2h da madrugada.


Os serviços de vistoria e de  emissão de carteiras de habilitação foram os mais sobrecarregados no retorno dos servidores ao trabalho. A direção do Detran espera regularizar todas as áreas de atendimento em um período até 15 dias.


Negociações vão esperar


Por volta das 11h de ontem,uma fila de 20 veículos aguardava para ser atendida no setor de vistorias do posto do SIA. Apesar da grande procura, o tempo médio de espera girava em torno de uma hora. O aposentado Edson Mendes, de 61 anos, diz que esperava uma confusão bem maior. “Não fiquei muito tempo na fila. Os veículos estão sendo liberados rapidamente. Achei que fosse sofrer”, afirmou.


No entanto, quem estava dentro do posto esperando algum outro tipo de atendimento, como a emissão de documentos, especialmente carteira de habilitação, teve que permanecer ali toda a manhã, até ser chamado em um dos guichês.


Com a paralisação, 2,5 mil carteiras de habilitação deixaram de ser emitidas. E a distribuição de senhas acabou se transformando em motivo de confusão, ontem. “Deveria ter alguém do Detran organizando a distribuição das senhas. Tem muita gente furando a fila”, reclamava a comerciante Ana Maria Costa, 32 anos.


O diretor-geral do Detran,Jair Tedeschi, considera prematuro fazer uma análise sobre o retorno do atendimento no órgão. No entanto, hoje deve ocorrer uma reunião com os chefes de seção para a definição de quais pontos precisam ser reforçados para agilizar o atendimento à população. “Vamos fazer uma força- tarefa, se precisar, mas temos que esperar mais um pouco para identificar os setores que precisam de uma atenção maior”, afirmou Tedeschi.

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