O Consórcio Inframerica, operador do Aeroporto Internacional Juscelino Kubistchek (Brasília/DF), espera um aumento de 10% no movimento de final de ano, comparado com o mesmo período de 2012. A expectativa é de que 1,5 milhão de pessoas passem pelo aeroporto em dezembro, uma média diária de cerca de 50 mil passageiros.
Para atender a demanda desta época de feriados, haverá um reforço no efetivo de funcionários de 13 de dezembro de 2013 até 13 de janeiro de 2014. Um grupo de operações especiais vai atuar, por exemplo, nas áreas de canal de inspeção e saguão de embarque e desembarque dos terminais 1 e 2 para auxiliar os passageiros.
“O ritmo das obras no Aeroporto de Brasília continua intenso, mas estaremos preparados para atender a demanda extra que teremos nas próximas semanas. E há, inclusive, algumas melhorias parciais já entregues e que já serão muito úteis agora em dezembro e janeiro. Estamos implantando, por exemplo, 12 novos balcões de check in compartilhado, que ajudarão no atendimento nos horários de maior fluxo”, explica Alysson Paolinelli, diretor-presidente do Consórcio Inframerica.
A Inframérica faz as seguintes recomendações para os passageiros:
– Em caso de voos nacionais, o passageiro deve chegar 1h30 antes do horário do voo para que possa despachar sua bagagem com tranquilidade.
– No caso de voos internacionais, recomenda-se chegar 2h30 antes do horário do voo.
– Para adiantar seu check in, o passageiro pode fazê-lo nos sites e aplicativos das companhias aéreas, bem como nos balcões de autoatendimento disponíveis no saguão.
– Como o aeroporto está em obras e houve mudanças de fluxo, é importante que o passageiro, mesmo que seja frequente, leia com atenção as indicações das placas. Em caso de dúvida, é só pedir ajuda para um dos funcionários da Inframérica, identificados com o colete na cor verde limão.
Veja algumas mudanças e melhorias já realizadas:
Novo embarque
O embarque passou a ter um acesso único, que fica do lado direito do check in, próximo ao guichê 71. Agora, os 8 equipamentos de raios-x do embarque doméstico ficam agrupados com o objetivo de reduzir o tempo de fila. As mudanças estão sinalizadas em todo o aeroporto. Segue, abaixo, fotos do novo local de check in.
Novas esteiras de bagagens
Quatro esteiras de restituição de bagagens no desembarque doméstico e uma no desembarque internacional já foram substituídas. As novas esteiras fazem parte do investimento de R$ 40 milhões do Consórcio em um novo sistema que terá capacidade de processar 4.600 bagagens por hora nos horários de pico com eficiência, segurança e rapidez. Até a Copa do Mundo o sistema estará 100% automatizado.
Novos balcões de check-in
Para o período, 12 novos balcões de check-in de uso compartilhado já estarão disponíveis aos usuários na aviação doméstica. Isso significa mais tecnologia para o embarque, onde as companhias aéreas poderão dividir as posições para atendimento em horários de maior movimento.
Ampliação do estacionamento
A ampliação do estacionamento foi concluída em junho e o passageiro já conta com 1800 novas vagas. Um novo balcão para o pagamento do ticket do estacionamento foi aberto.
Novos Conjuntos de Banheiros
Três novos conjuntos de banheiros foram entregues no embarque e desembarque doméstico e no saguão principal. Cada conjunto é formato por um banheiro feminino, um masculino e fraldário.
Serviço ao usuário
Livre acesso à wi-fi de alta velocidade, balcão de informações 24h e bilíngue, costumer service 24 horas pelo chat www.bsb.aero, aplicativos de celular com informações atualizadas e também com atendimento por chat.
