O Aeroporto Internacional de Brasília foi eleito como um dos melhores da América do Sul em pesquisa realizada pelo site Sleeping Airports. O site realiza uma votação anual com seus usuários para escolher os melhores e piores aeroportos do mundo. O Aeroporto de Brasília aparece em 9º lugar, o 1º brasileiro da lista.
Segundo os usuários, o Wi-Fi grátis, disponibilidade de bebedouros, quantidade de tomadas espalhadas pelo Terminal e as boas opções de restaurantes, colocaram o aeroporto como um dos melhores. Além disso, a modernidade e o conforto das salas de embarque foram elogiados.
A análise leva em conta aspectos importantes para o bem estar dos viajantes, como conforto das instalações, conveniências (wi-fi grátis, restaurantes 24 horas, chuveiros), limpeza, atendimento ao consumidor e a possibilidade de passar uma noite no terminal.
O desenvolvimento e a implementação de um projeto de modernização do Terminal promovidos pela concessionária Inframerica foram consequência de um investimento de cerca de R$ 1,5 bilhão. As melhorias trouxeram mais conforto e comodidade aos usuários e funcionários, permitindo um aumento de 14% no fluxo usuários e a conquista do segundo lugar entre os aeroportos brasileiros de maior movimentação de passageiros.