A Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo (SDET) recebeu avaliação positiva de 92% dos entrevistados pelo Instituto Exata Opinião Pública, price que escutou 351 empresários entre os dias 11 e 12 de maio. Pronto atendimento, information pills qualidade no serviço prestado, website organização, interesse dos funcionários, eficiência e presença de pessoal qualificado nos quadros do órgão foram alguns dos itens citados pela pesquisa para o bom desempenho. Já a avaliação negativa, de 6%, foi influenciada pela burocracia e pela lentidão dos processos.
Na avaliação do secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo, vice-governador Paulo Octávio, o resultado do estudo indica que o trabalho na SDET está no caminho certo. “Quando assumimos pensamos em dar transparência em todo o processo, além de oferecer um trabalho mais profissionalizado. Por isso, nunca assinamos nenhum contrato do Pró-DF dentro de um gabinete. Todos contaram com a presença do setor produtivo e foram divulgados pela imprensa”, afirmou PO.
Sobre o atendimento da SDET, 182 empresários (51,9%) o consideraram ótimo. Outros 139 (39,6%) disseram que o serviço prestado é bom. Apenas 22 (6,3%) afirmaram que o atendimento é ruim ou péssimo. Outros 8 empresários (2,3%) não responderam à pergunta.
A seguir, quadros da pesquisa do Instituto Exata Opinião Pública:
Avaliação do atendimento
Avaliação do Atendimento | Base | Percentual (%) |
Ótimo | 182 | 51,9 |
Bom | 139 | 39,6 |
Ruim | 16 | 4,6 |
Péssimo | 6 | 1,7 |
NSR | 8 | 2,3 |
Total | 351 | 100 |
Considerações sobre atendimento
Atendimento | Base | Percentual (%) |
Se consideraram bem atendidos | 325 | 92,6% |
Se consideraram mal atendidos | 22 | 6,3 |
NSR | 4 | 1,1 |
Total | 351 | 100 |
