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Brasil

Consumidor terá direito a celular reserva enquanto aguarda assistência

Redação Jornal de Brasília

11/04/2019 19h43

O Senado aprovou nesta quinta-feira (11) uma lei que dá ao consumidor o direito de receber um telefone celular reserva enquanto o aparelho original estiver na assistência técnica para reparos, desde que o dispositivo ainda esteja na garantia. A sessão foi realizada na manhã desta quinta-feira e foi presidida por Eduardo Gomes (MDB-TO).

O projeto inicial, de 2015, previa que o aparelho reserva deveria apenas fazer e receber ligações. O Senado incluiu a obrigatoriedade de acessar a internet, usando o plano de dados do consumidor. Segundo o texto aprovado hoje, basta o consumidor apresentar o aparelho defeituoso na assistência técnica autorizada, e o aparelho reserva deverá ser oferecido gratuitamente. O consumidor deverá devolvê-lo nas mesmas condições em que o recebeu.

“Já consideramos aqui o celular como instrumento e ferramenta de trabalho. Essa iniciativa é uma importante conquista do consumidor brasileiro”, disse o senador Eduardo Gomes (MDB-TO). O senador Confúcio Moura (MDB-RO) destacou que o celular se transformou em um item essencial.
Caso a Câmara confirme as alterações do Senado, o projeto vai à sanção presidencial, alterando o Código de Defesa do Consumidor.

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