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Seguro do cartão de crédito não cobre tudo: entenda por quê

Redação Jornal de Brasília

29/09/2025 10h52

cartão

TheDigitalWay/Pixabay

Você sabia que o seguro do cartão de crédito não cobre tudo? Viajar, seja a lazer, trabalho ou estudos, exige planejamento e atenção a detalhes que fazem toda a diferença em situações inesperadas. 

Um desses pontos é o seguro viagem, obrigatório em diversos destinos internacionais e recomendado mesmo em viagens nacionais. 

Muitos viajantes acreditam que o seguro oferecido pelo cartão de crédito é suficiente para cobrir todas as necessidades. Porém, a realidade é que esse benefício tem limitações importantes que podem comprometer a tranquilidade durante o passeio.

Cobertura mínima insuficiente

Um dos maiores problemas do seguro atrelado ao cartão é o valor da cobertura. Em geral, ele gira em torno de US$ 15 mil, quando, em muitos destinos, como os países signatários do Tratado de Schengen, o mínimo exigido é 30 mil euros.

Além disso, mesmo que a entrada seja permitida, esse valor pode não ser suficiente diante de uma emergência médica mais séria, que ultrapassa dezenas de milhares de dólares.

Foco quase exclusivo em despesas médicas

Outro ponto é a limitação do escopo. O seguro de cartão de crédito costuma cobrir apenas despesas médicas e hospitalares de caráter emergencial. 

Dessa forma, deixa de fora situações comuns em viagens, como extravio de bagagem, atraso ou cancelamento de voos, assistência odontológica, cobertura para gestantes ou até esportes radicais.

Sistema de reembolso: um risco para o viajante

Enquanto seguradoras especializadas oferecem pagamento direto ao hospital ou clínicas conveniadas, o seguro do cartão de crédito costuma operar no sistema de reembolso. Ou seja, o viajante precisa arcar imediatamente com todos os custos para depois solicitar a restituição.

Imagine enfrentar uma emergência em outro país, sem acesso imediato a recursos financeiros suficientes. Além do estresse da situação, a pessoa ainda precisa se preocupar com o pagamento das despesas.

Necessidade de ativação

Outro equívoco é acreditar que o seguro do cartão é automático. Na prática, para ter direito à cobertura, é necessário que a passagem seja comprada com aquele cartão específico. Se o bilhete aéreo foi emitido de outra forma, seja por economia ou por ultrapassar o limite de crédito, o benefício simplesmente não é ativado.

Essa exigência gera insegurança, pois muitas pessoas só percebem essa condição quando já estão diante de um problema no exterior.

Exclusões importantes

Vale destacar ainda que o seguro de cartão de crédito pode trazer uma lista extensa de exclusões. É comum que doenças preexistentes, tratamentos odontológicos, práticas esportivas, viagens em navios de cruzeiro, gestações e até pandemias fiquem fora da cobertura.

Esses detalhes estão escondidos nas letras miúdas do contrato e podem surpreender o viajante em momentos delicados.

Quando o seguro do cartão pode ser útil

Apesar das limitações, o seguro oferecido pela bandeira do cartão pode ser interessante em viagens rápidas, de baixo risco e para destinos que não exigem cobertura mínima obrigatória

Ainda assim, é preciso verificar com atenção as condições, limites e exclusões para não contar com uma proteção ilusória.

A importância de contratar um seguro viagem especializado

Diante de todas essas limitações, a recomendação dos especialistas é: contratar um seguro viagem específico, de seguradoras especializadas, é a forma mais segura de viajar protegido.

Esse tipo de seguro pode ser personalizado conforme o perfil do viajante, contemplando necessidades específicas como viagens com crianças, intercâmbio estudantil, esportes de aventura, gestação, acompanhamento de pets e até mesmo cobertura para doenças preexistentes.

Além disso, ele oferece:

  • Atendimento em português, 24h por dia.
  • Pagamento direto em clínicas e hospitais.
  • Assistência completa em casos de extravio de bagagem.
  • Possibilidade de cancelamento de viagem com reembolso.
  • Apoio jurídico em situações emergenciais.

Real Seguro Viagem: referência no Brasil

Nesse cenário, a Real Seguro Viagem tornou-se referência no setor. Fundada em 2009, foi o primeiro comparador online de seguros viagem do Brasil e, desde então, já ajudou mais de 1,4 milhão de viajantes a encontrarem a cobertura para cada tipo de deslocamento.

A plataforma reúne diversas seguradoras e planos em um só lugar, permitindo que o usuário compare preços, coberturas e benefícios antes de contratar. 

Além disso, oferece pagamento facilitado em até 12 vezes sem juros, suporte via WhatsApp e reconhecimento de excelência no atendimento, incluindo o selo RA1000 no Reclame Aqui.

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