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Marketing digital: como funciona e como escolher a melhor agência

Uma pesquisa realizada em 2023 com 1.386 profissionais de diferentes setores, conduzida por Resultados Digitais, Mundo do Marketing, Rock Content e Vendas B2B, apontou que 94% das empresas do Brasil apostam no marketing digital como principal motor para expandir seus negócios

Redação Jornal de Brasília

10/04/2025 18h36

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Foto: Divulgação

O marketing digital deixou de ser uma tendência para se tornar peça-chave na estratégia de crescimento das empresas em todo o mundo. 

Uma pesquisa realizada em 2023 com 1.386 profissionais de diferentes setores, conduzida por Resultados Digitais, Mundo do Marketing, Rock Content e Vendas B2B, apontou que 94% das empresas do Brasil apostam no marketing digital como principal motor para expandir seus negócios

Isso porque, mais do que presença online, essa abordagem oferece ferramentas para ampliar a visibilidade da marca, fortalecer sua autoridade no mercado e impulsionar vendas de forma estratégica e mensurável

No entanto, para que essa engrenagem funcione de verdade, é preciso mais do que anúncios aleatórios e postagens sem planejamento. Assim, escolher a agência de marketing digital certa faz toda a diferença.

Neste artigo, vamos explicar como funciona o marketing digital e o que avaliar na hora de escolher uma agência.

Principais serviços de marketing digital

O marketing digital é composto por um conjunto de estratégias que se complementam. Cada serviço tem um objetivo específico: atrair audiência, fortalecer a imagem da empresa ou converter leads em clientes.

Conheça os principais serviços e como eles podem impulsionar os resultados dos negócios.

Identidade visual e logo

A identidade visual é o primeiro passo para qualquer marca que deseja ser reconhecida e lembrada pelo público. Um design consistente transmite profissionalismo e cria uma conexão visual direta com quem consome seu conteúdo ou produto. Elementos como logo, paleta de cores, tipografia e elementos gráficos devem conversar entre si e refletir a essência da marca.

Essa construção visual é fundamental para gerar reconhecimento, confiança e diferenciação em um mercado competitivo. Quando bem desenvolvida, a identidade visual garante que, ao bater o olho em um post, anúncio ou embalagem, o consumidor imediatamente associe aquela estética a uma empresa.

Tráfego pago

Uma agência de gestão de tráfego pago é essencial acelerar resultados de marketing digital das empresas. A mídia paga trata-se do investimento em anúncios online para atrair usuários qualificados até o site, landing page ou perfil da marca. 

As principais plataformas para campanhas de tráfego pago são o Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), TikTok Ads e LinkedIn Ads. Cada uma possui formatos e segmentações diferentes, permitindo que as empresas alcancem exatamente o público que desejam, no momento certo e com a mensagem certa.

Desenvolvimento de sites

Ter um site bem estruturado é indispensável para quem quer consolidar sua presença digital. Ele funciona como uma vitrine oficial da marca, reunindo informações, produtos e serviços em um ambiente próprio e seguro. Além disso, é um dos principais canais de conversão, seja para capturar leads, gerar vendas ou fortalecer a imagem da empresa. 

Exemplos de sites profissionais são: os institucionais, que apresentam informações sobre a marca; as landing pages, focadas em uma oferta ou campanha com objetivo direto de conversão; e os e-commerces, onde o usuário pode realizar compras online. 

Inbound marketing

O inbound marketing é uma estratégia focada em atrair, engajar e converter clientes de forma orgânica, criando um relacionamento de valor ao longo do tempo. O objetivo é conquistar o público com conteúdos relevantes, ajudando-o a resolver problemas ou encontrar oportunidades.

Entre as práticas mais usadas no inbound estão o marketing de conteúdo (artigos, e-books, vídeos, etc.), a automação de marketing (uso de ferramentas para automatizar envios e ações) e a nutrição de leads (criação de jornadas personalizadas que acompanham o usuário até o momento da compra). 

Social media

As redes sociais são um dos principais canais de comunicação entre marcas e consumidores. Segundo levantamento da Comscore, o Brasil é o terceiro país que mais consome redes sociais no mundo, com aproximadamente 131,5 milhões de usuários ativos. Isso mostra o potencial das plataformas para gerar visibilidade, engajamento e vendas.

Uma presença digital forte precisa de uma estratégia bem definida, alinhada ao posicionamento da marca, ao perfil do público e aos objetivos do negócio. O trabalho de social media impacta diretamente na construção de comunidade e na geração de oportunidades comerciais.

SEO (Search Engine Optimization)

O SEO (otimização para mecanismos de busca) é um dos pilares do marketing digital para quem busca visibilidade orgânica. A estratégia consiste em aplicar técnicas que melhoram o posicionamento de um site ou conteúdo nas pesquisas do Google, atraindo usuários qualificados sem depender de mídia paga.

O SEO pode ser dividido em três frentes principais: o SEO técnico, que cuida da estrutura do site e da performance; o SEO on-page, que trabalha o conteúdo e os elementos internos das páginas; e o SEO off-page, que busca fortalecer a autoridade do domínio por meio de backlinks e menções externas. Quando bem aplicado, o SEO gera tráfego qualificado de forma contínua e com excelente custo-benefício.

Como escolher a melhor agência de marketing digital?

Na hora de contratar uma agência de marketing digital, alguns critérios podem fazer toda a diferença para garantir que o investimento traga retorno real para o seu negócio. Confira os principais pontos que devem ser analisados:

  • Experiência e portfólio: Verifique se a agência possui cases de sucesso, experiência prática em diferentes segmentos e resultados comprovados.
  • Serviços oferecidos: Avalie se ela conta com um time completo e multidisciplinar para entregar uma estratégia 360º, cobrindo todas as frentes do marketing digital.
  • Metodologia e transparência: Entenda como a agência estrutura seus processos, quais métricas utiliza e como é feito o acompanhamento e resultados.
  • Customização da estratégia: Prefira agências que criem soluções personalizadas, alinhadas aos objetivos e necessidades específicas do seu negócio — e não apenas pacotes prontos.
  • Atendimento e suporte: Dê atenção à qualidade do relacionamento, à comunicação ágil e ao suporte contínuo oferecido pela agência.

Conclusão

Avaliar critérios como experiência, serviços oferecidos, metodologia e qualidade no atendimento é o caminho para construir uma parceria sólida e estratégica com uma agência preparada. 

Com as escolhas certas, as marcas pode ir muito além da presença digital, conquistando relevância, audiência e resultados consistentes.

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