A Além do Olhar, que nasceu como um centro de estética dedicado ao embelezamento do olhar, se transformou em uma das principais redes de franquias do setor de beleza e estética no Brasil. Fundada por Rose Lourenço, a marca evoluiu significativamente após a entrada de Ana Hickmann como sócia, resultando na reformulação para Além do Olhar by Ana Hickmann, que hoje combina tecnologia avançada, atendimento acolhedor e um catálogo diversificado de serviços.
Segundo Rose Lourenço, a ideia inicial da marca sempre foi criar mais do que um simples centro de estética. “Queria proporcionar uma experiência”, afirma. Essa visão se concretizou na criação de um ambiente acolhedor, onde cada cliente se sente valorizado e cuidado. Com uma mesa posta na recepção da unidade matriz, com café coado na hora e um famoso chá de abacaxi, Rose estabeleceu o tom de um atendimento diferenciado.
A Parceria com Ana Hickmann: Um Novo Capítulo
O sucesso inicial da marca levou à abertura de novas unidades e à demanda crescente por franquias. Em 2020, após validar o modelo de negócios com 8 unidades, a expansão para franquias foi oficialmente lançada em parceria com a influente Ana Hickmann. “A parceria com Ana Hickmann surgiu como uma oportunidade estratégica para unir forças com alguém que representa a beleza, elegância e sucesso no Brasil”, explica Rose. A colaboração trouxe visibilidade e credibilidade à marca, transformando-a em uma das principais referências no mercado de estética e beleza.
Ana Hickmann, além de empreendedora, se envolveu diretamente na reestruturação da marca. Ela complementa a visão da fundadora: “Quando eu conheci a Rose Lourenço e o projeto Além do Olhar, eu fiquei apaixonada e empolgadíssima”. A marca evoluiu para incluir uma gama diversificada de serviços, abrangendo não apenas a micro pigmentação e extensão de cílios, mas também tratamentos tecnológicos e nutricionais, sempre com foco na saúde e bem-estar dos clientes. “Acredito que o mercado da beleza e da estética tem um potencial absurdo”, ressalta Ana.
Serviços Oferecidos: A Beleza Além da Superfície
Além do Olhar by Ana Hickmann oferece uma gama completa de tratamentos estéticos faciais e corporais. Entre os mais procurados estão:
- Bioestimuladores de colágeno e botox, para rejuvenescimento facial e aumento da autoestima.
- Tratamentos de flacidez e emagrecimento, com o suporte da nutricionista, que personaliza protocolos de nutrição para cada cliente.
- Micropigmentação e extensão de cílios, que foram os primeiros serviços oferecidos pela marca e continuam sendo um sucesso.
- Clube do Colágeno, um programa de assinatura que oferece tratamentos mensais e produtos de skincare para manter a pele saudável ao longo do ano.
Ana Hickmann destaca o diferencial da personalização no atendimento: “Cada mulher é um ser único e ela precisa ser cuidada desta forma. Então antes mesmo de ela passar pelos nossos protocolos de estética, de dermatologia e de tecnologia, ela precisa passar do primeiro momento que é o acolhimento. O acolhimento é a primeira experiência. Queremos que cada pessoa se sinta cuidada desde o momento em que entra na clínica.”
Equipe e Suporte aos Franqueados
A rede conta com uma equipe multidisciplinar, que vai desde os sócios — Ana Hickmann, Rose Lourenço e o Dr. Bones, dermatologista responsável pelos protocolos — até os franqueados e suas equipes de atendimento. “Nós oferecemos um suporte completo aos franqueados. Oferecemos capacitação completa, desde a escolha do local até o treinamento de toda a equipe. O sucesso deles é o nosso sucesso”, enfatiza Rose sobre o programa de capacitação, que inclui manuais de operação detalhados, treinamentos presenciais e online, acesso às tecnologias mais recentes em tratamentos estéticos e marketing digital para atrair e fidelizar clientes.
Além da capacitação, a fundadora também conta que existe um acompanhamento contínuo, com consultoria de campo para monitorar o desempenho das unidades e oferecer suporte individualizado.
Para Ana Hickamann, o aspecto humano da rede também é algo especial. “A gente quer que cada pessoa que venha a integrar o nosso time tenha crescimento profissional, tenha a oportunidade de também um dia quem sabe se tornar um franqueado, se tornar dono de uma unidade. Então, nós temos um projeto interno muito interessante que trata disso, onde a gente quer incentivar cada vez mais o crescimento individual de cada profissional.”
Desafios, Oportunidades e o Futuro Além do Horizonte do Olhar
O crescimento da Além do Olhar apresenta desafios, como a manutenção da essência da marca e a padronização do atendimento. “Queremos garantir que todas as unidades ofereçam a mesma experiência única aos clientes, independentemente da localização”, afirma Rose. Contudo, a demanda crescente por cuidados personalizados e inovações tecnológicas também abre portas para novas oportunidades. Ana enfatiza: “O setor da beleza e da estética é o único no mundo que nunca passa por crise. Ele pode ter uma desaceleração, mas não enfrenta crise e sempre tem crescimento”.
Com mais de 50 unidades espalhadas pelo Brasil, a Além do Olhar by Ana Hickmann continua a se expandir, impulsionada pela visão de sua fundadora, pela aliança empresarial com seus sócios e pela parceria estratégica com Ana Hickmann. A franquia tem como objetivo democratizar a beleza real, oferecendo tratamentos que respeitam a identidade de cada cliente. “O que eu quero deixar para a Além do Olhar é a possibilidade de as pessoas encontrarem experiências não só de beleza, mas de saúde de acolhimento”, conclui Ana.
A franquia se consolidou como referência no mercado de estética ao unir beleza, saúde e inovação, tudo com a assinatura de uma das mulheres mais influentes do país. Para Rose e Ana, o futuro é promissor, e a Além do Olhar segue crescendo, sempre com o propósito de democratizar a beleza e cuidar da autoestima das brasileiras.
